Добро пожаловать в тех.поддержку Молдтелекома... =(

[Вадим]

Короче, уже как 4 дня наблюдаю шнягу: инет падает сек н 30 и мёртво... пинги в мир вообще не проходят(ДНС только не пинговал, бо айпи всё никак не выцеплю)
В сапорт по номеру 276814 ну никак не достучаться. Как будто 24/24 там не вашаясь трепяться! Народ в варик рубается и раз... и нет инета и все камни на меня.
Вобщем может проблемка собственно в можеме, т.к. такая шляпа у всех. Модем Хюавей Смарт МТ800. Из стандартного поменял только ДХЦП вместо бриджа. Работало вроде как всё нормальненько. НАТ тоже немного коректировал. Давно.
Вобщем просто злюсь! может кто чем поможет? Золотын номерком или советом...

[Шинкевич Владимир]

Совет взять корпоративный пакет, что бы качественно приседать на уши.

p.s. Дома такая же фигня - проблемы с днс. Наверно самый легкий способ - поехать в гости в техподдержку.
А еще пару дней назад был прикол с русскими сайтам - после Лондона/Стокгольма, до Питера/Москвы - задержки в 350 мс

[Alex]

Лично я тавно перестал звонить в тех поддержку молдтелекома
Просто зря потрачены нервы. Этот слон никогда не признает что у него иногда бывают проблемы. И вообще во всем что может случится виноват именно пользователь, так как у него ведь не работает, а значит ползователь что-то сделал. Даже если пытаешься объяснить что у мня все работает - вот только кроме молдтелекома и тех кто у них хостится - никого не видно - то вдруг сразу оказывается что эта проблема в моей проксе, а потом через пол часика моя прокся сама одумалась и начала правильно работать.

одним словом

[Вадим]

Вчера дозвонился... Никто не ответил.
Только что блин опять глючило... Модем пингуется, а вот вэб интерфейс МаксДСЛа 192.168.170.66 не хочет... Какого блин? Заепло.

Добавлено спустя 45 минут 58 секунд:

Может кто знает, пинг должен хоить куда-то доходить? Я уже и ДНС и всё что угодно пинговал, дальше модема не идёт. (Временами)
Может всё же проблема где-то у мну в модеме закопана?

Добавлено спустя 36 минут 9 секунд:

Долго посидев на телефоне я дозвонился! И не поверил своим ушам, ни одного глупого вопроса!!! Хотя нет, спросил что значит "падает инет"
Вобщем перезвонили, сказали что что-то там поменяли, и обещяли позвонить через день узнать результаты!
5 минут пока инет не вешается!

Добавлено спустя 7 часов 9 минут 14 секунд:

Не... всё же не выдержал он нормально работать! Кстати, теперь ещё и скорость галимая, процентов 20!
Я вот с модема скрин взял, думаю, это нормально?

[Вадим]

Опять звонил в сапорт. Сервера мол у них перегруженны бедняжки и они пока ничем помочь не могут. НО!! Для эксперимента перевёл модем в режим бриджа и О ЧУДО инет ещё ни разу не лагануло... Даже не могу себе представить что же ему там мешает...

[Igoras]

Вадим,
А до этого модем был в режиме рутера? А сколько человек в сети? Если больше 5-6 и еще и любители покачать, то бедный модемчик... а вообще такое количество ошибок это из-за очень большой скорости для твоей линии...

[Вадим]

Именно на этом модеме сидят 2 моих компа! Раньще всё было нормально!
Igoras,
А чё значит из-за большой скорости? Её типо можно как-то урезать?

[Junglistic MAX'im]

судя по фотке очень много ошибок чтоб не было это линия галимой ?

[Вадим]

Cкинул я показатели. За 5 дней набежалло 82/51. Но как-то не прыгал инет как раньще...
Если кто чё знает интересного про настройки модема, всегда рад!

[Шинкевич Владимир]

модем, сплиттер, бп не менял?

[Вадим]

ничего не менял. Всё родное.

[Alex]

попроси молдтелеком проверить твою тел линию на предмет земли - в дождливые периоды у них бывают глюки

[Slepoi ded 0-0]

что я могу сказать по поводу телекома народ не партесь это реально глюки телекома а ни модема таже фигня на зюксиле 600 в любой момент может упасть .Супорт и по правде остой я самое меньшее дозванивался за 57 минут)))
хотите поднять качество связи пишыте письмо на имя дмректора связи делайте копию отдаете в офис при вас ее заверят и вам отдадут оригенал а себе возьмут копию и случится о чудо прибежыт табун телекомовцев проверят линию а главное а главное с супорта позвонят лично и будут долго извенятся.так сделал я и славо богу пока все работает без глюков.незабудте им нахамить так они вас лучше воспримут )))желаю успехов

[Igoras]

Slepoi ded 0-0,
наверно зухель 660 а не 600....
кстати они иногда просто виснут.... на мтк... а вот поставленные на другой канал они же, работают нормально... в чем прикол??

[Шинкевич Владимир]

вчера около 23-00 упал дхцп. потом оказалось - что у них вышел из строя модуль для dslam. чинили до 17-30.

[Igoras]

Profi the same,
это у вас в 86.106.255.х наверно, у меня на 86.106.208 все было в норме... зато неделю назад раз в полчаса авторизация слетала

[Шинкевич Владимир]

бывает надо регулярный запуск (раз в 30 минут) проверки авторизации, ип-освобождение, ип-получения

[Slepoi ded 0-0]

Slepoi ded 0-0,
наверно зухель 660 а не 600....
кстати они иногда просто виснут.... на мтк... а вот поставленные на другой канал они же, работают нормально... в чем прикол??

И всетаки у меня зюксель 600 ый пристиж.
а нащет того что виснет это бывает но исключительно он большых теператур за которыми я постоянно слежу у меня стоит в моей самодельной серверной терморегулятор котой при повышенных тепературах приводит в действие кулера на охлаждение))).
а что касается телекома он глючил и будит глючить поэтому надо писать жалобы строго в письменном виде.если сотрудники молдтелекома читают эту месагу хочу вам сказать 1 имейте хоть капельку совести.вам нестыдно за качество вашего интернет соединения.

[Igoras]

Slepoi ded 0-0,
600 зухелей в природе нет, если у него на морде написано "600 series" это не обозначает что это 600.... а всего лишь то, что он из линейки 600... у тебя явно или 660, или 645 или OMNI LAN, переверни, посмотри что снизу на наклейке написано... у меня на 782М тоже написано "700 сериес"

Виснет он не из-за большой температуры... а по совсем необъяснимым причинам.. 645 который у меня когда-то был, ни разу не повис за весь год... а вот 660 бывает виснут...

Ну а насчет глюков... хз... у меня щас вроде их нет, но с другой стороны, если не устраивает качество предоставляемых услуг.... ведь у нас на рынке провайдинга достаточно предложений от разных фирм, можно наверно что-то найти у конкурентов?

[Шинкевич Владимир]

я иногда измеряю температуру на 660 зюхеле. максимум ~ на прилепленном радиаторе на чип, на чипе градусов на 10 меньше, на кондере около 45-50. постоянная температура примерно примерно на 10 градусов меньше по всем параметрам

[Slepoi ded 0-0]

Slepoi ded 0-0,
600 зухелей в природе нет, если у него на морде написано "600 series" это не обозначает что это 600.... а всего лишь то, что он из линейки 600... у тебя явно или 660, или 645 или OMNI LAN, переверни, посмотри что снизу на наклейке написано... у меня на 782М тоже написано "700 сериес"

Виснет он не из-за большой температуры... а по совсем необъяснимым причинам.. 645 который у меня когда-то был, ни разу не повис за весь год... а вот 660 бывает виснут...

Ну а насчет глюков... хз... у меня щас вроде их нет, но с другой стороны, если не устраивает качество предоставляемых услуг.... ведь у нас на рынке провайдинга достаточно предложений от разных фирм, можно наверно что-то найти у конкурентов?

да игораш ты был прав уменя 645 йзюксель но вот падение нето это пришо уже как за норму вот сегодня опять упал без причин причем адсл сам не падает а молдтелекома невидно вобще что делать ума не приложу вижу даже письма с жалобами не помогают.хочу поитересоватся у кого ты береш инет и какой модэм адсл 2+ мне взять так как хоу приобрести 2й канал.заранее спасибо и извени что задою вопросы не по теме .и если утебя есть асенька может спишемся ?
ты говорил что на телекоме зюкселя глючат по необяснимым причинам. а кие можемы работая с телекомом не глючат подскажы пожалусто

[Igoras]

у меня почти год работал без приколов ОМНИ ЛАН, который есть перемаркированный 645, потом пару месяцев хуавей мт800, 1 раз повис, потом планет АДЕ-4400, полгода примерно... ни одного зависона... у других знаю работают нормально длинк 500т и 300т...

[Slepoi ded 0-0]

у меня почти год работал без приколов ОМНИ ЛАН, который есть перемаркированный 645, потом пару месяцев хуавей мт800, 1 раз повис, потом планет АДЕ-4400, полгода примерно... ни одного зависона... у других знаю работают нормально длинк 500т и 300т...

здаровка Igoras я чесно говоря боюсь чтолибо ьрать из продукции длинк 1 раз взял свичи дык дохнут как мухи а любой дешовый китаец живой ))
планет АДЕ-4400 и длинк 500т и 300т были использованы на линиях телекома?
а нащет хуайвэя могу сказать 1 название оправдывается летом он не желец))
и всеже вот сегодня уменя с телекомом упало соединение- адсл работал а телеком невидел рестартился- моэм и все поднялось.я уже незнаю на кого грешить и что думать но их супорт меня просто убивает когда я дозваниваюсь в 3 часа ночи говорю уменя нету нэта на что мне отвечают спокойным голосом уменя нету доступа к серверу перезвоните утром (((первый раз от такой наглости мне нечево было сказать кроми как нецензуры и брани.
вот думал со старнетам посотрудничать по спец предложениям но чтото мня их чир пугает.
Спасибко за советы моэмов весьма признателен

[Вадим]

Соединение что-то падоет зверско! Только под вечер опять стабилизировалась ситуация! Устал я...

[Igoras]

планет АДЕ-4400 и длинк 500т и 300т были использованы на линиях телекома?

а у нас есть линии не телекома?? )) но я думаю ты имел в виду не оператора кабельной связи, а инет-провайдера... да, все эти модемы использовались именно для подключения к телекому на разные пакеты, МАКСДСЛ динамик (еще 1), потом УНО с авторизацией по рррое, а в данный момент ГО...